Echter een zak lag leeggelopen op het pallet. Hij was doorboord door de heftruck. Zowel leverancier als transportbedrijf reageren niet op klacht.
Perfect geleverd mooi op de afgesproken tijd heel vriendelijke en behulpzame chauffeur
Super tevreden van de kwaliteit van de pellets. De pellets branden veel langer dan mijn vorige pellets die ik had gekocht.
Aanvankelijk beetje sceptisch vanwege onbekende (niet gespecialiseerde) handelsonderneming. Maar binnen enkele dagen netjes (volledig afgedekt en gewikkeld) geleverd met Kooiaap heftruck tot onder (verhoogde) overkapping. Pellets (ruim 18kg/zk) zijn van Amerikaanse witte eik, branden zeer efficiënt
wel veel stof aanwezig in de zakken. Wij kopen hier nog
Kwaliteit oke, zakken zijn wel zwaar, maar het kan wel. Levering was nogal verward, we komen leveren rond 17h, nieuw bericht, levering om 21.45h ik had 2 man opgetrommeld om te helpen, maar geen levering en geen uitleg, we hebben een half uur gewacht, maar geen levering en ook geen bericht, uiteindelijk is devolgende morgen om 06.15h de levering gebeurd, alle begrip hoor, maar niet echt oke, dit zal mij echter niet beletten om opnieuw te bestellen, alles samen ben ik tevreden over het geheel.
Na levering had ik nog geen officiele factuur ontvangen. Hiervoor contact opgenomen met Houtpelletstekoop.be via de chat en onmiddellijk antwoord gekregen. (rond 20u 's avonds). Na het ontvangen van de factuur stond deze op de verkeerd naam. (mijn fout Hiervoor opnieuw contact opgenomen en werd zonder problemen opgelost.
ik vond het wel prettig om een test zak te mogen uitproberen. (alhoewel ik die natuurlijk betaald heb)
Tweede maal aangekocht en zeer tevreden prijs/kwaliteit
Brand goed , weinig assen . Ik kan geen 5 sterren geven omdat het enigste - punt er veel houtstof in de zakken zaten, voor de rest oke.
Goed, wel een beetje teveel stof. Verder vind ik ze nog iets te duur prijs/kwaliteit. 6 a 6,5€ zou volgens mij genoeg zijn per zak. Mvg
Zakjes waren perfect verpakt en heel snel geleverd. Pellets zelf zijn ook van zeer goede kwaliteit! Direct na de testzakjes een groot pallet besteld en meerdere gaan nog volgen …
Snelle levering, handige track and trace, die ook zeer precies is! De onderste 2 zakken die op het palet lagen, waren wel open gescheurd door het hout. Voor de rest alles in orde!
Alles snel en correct afgehandeld.Transporteur gaf op voorhand het bijgestelde uur mee per telefoon.
Goede pellets, meer warmte gevoel. Wel veel stof in de zakken.
Zakken waren niet goed geseald waardoor pellets uit de zakken vallen !
Zeeeeeer goeie pellets, merkelijk verschil in branden en warmte. Nooit geen andere pellets meer voor ons